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Le Cargo Basic
Conteneurs maritimes premier choix certifiés ISO (High Cube), traités contre la rouille et apprêtés, prêts pour vos aménagements personnalisés.
Chez Modular Living France, nous veillons à ce que chaque maison modulaire soit livrée en toute sécurité, efficacement et dans les délais impartis. De la fabrication à l’installation finale, notre équipe logistique expérimentée coordonne soigneusement chaque étape du processus de livraison afin de vous offrir une expérience fluide. Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque client pour planifier le transport, l’accès au site et les exigences d’installation, garantissant ainsi que votre maison modulaire arrive en parfait état.
Bienvenue chez Modular Living France ! Nos Conditions Générales détaillent les règles régissant votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos services. En accédant à notre site web, en effectuant un achat ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales et d’être lié par elles. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser notre site web et nos services.
1. Généralités
La société exploitante de Modular Living France est désignée par les termes « nous » et « notre ». En passant une commande sur notre site web, vous acceptez les conditions ci-dessous. Ces conditions protègent les deux parties et fixent leurs attentes concernant nos services.
2. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination. Le paiement de l’expédition sera perçu lors de l’achat, et cela constituera le coût final de l’expédition.
3. Retours
3.1 Retour pour changement d’avis
Nous acceptons les retours pour changement d’avis si la demande est effectuée dans les 14 jours suivant la réception de l’achat.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités sous forme d’avoir sur la boutique. Vous en serez informé par e-mail.
Nous rembourserons la valeur du conteneur retourné, mais pas les frais d’expédition payés.
3.2 Retours sous garantie
Les réclamations au titre de la garantie valide peuvent être soumises dans les 90 jours suivant la réception. Les clients doivent payer à l’avance les frais de retour, qui seront remboursés après validation de la réclamation sous garantie.
Dès réception du conteneur retourné pour une réclamation sous garantie, nous le traiterons sous 7 jours. Vous aurez le choix entre un remboursement sur votre mode de paiement initial, un avoir sur la boutique ou un article de remplacement (si disponible).
4. Livraison
5. Notifications de suivi
Les clients reçoivent des liens de suivi pour suivre la progression de l’expédition en fonction des mises à jour du transporteur.
6. Produits endommagés pendant le transport
Si un conteneur est endommagé, refusez-le si possible. S’il a été livré, contactez le service client.
7. Taxes
8. Annulations
Les annulations sont acceptées avant l’expédition. Après l’expédition, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
9. Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages selon la valeur déclarée par le transporteur.
10. Service client